MyGrievance

التطبيق المحمول من PGPORTAL بمعنى. تم تطوير برنامج "MyGrievance" من قبل المركز الوطني للمعلوماتية بالتعاون مع إدارة الإصلاح الإداري والمظالم العامة ، الحكومة الإسرائيلية.

وهي تخدم منبرًا للجمهور لتظلمات لودج المتعلقة بالمنظمات الحكومية المركزية / الحكومية ولرصدها.

دلائل الميزات

1. الاشتراك: يجب تسجيل الدخول مرة واحدة للحصول على تسجيل دخول المستخدم.

2. لوحة القيادة: لوحة القيادة للسكن والمراقبة بعد تسجيل الدخول

3. تتوفر المظالم التي يقدمها المستخدم ضمن فئات مثل Total و Pending و Disposed.

4. يمكن للمستخدم تتبع شكواه في الوضع في الوقت الحقيقي.

5. مرفق لإرسال تذكير لتقديم شكاوي وردود الفعل للمظالم المقدمة.

6. الاشتراك السلس: يمكن أن يتم التسجيل إما من CPGRAMS في UMANG أو باستخدام نموذج الاشتراك المتاح على https://pgportal.gov.in

7. إقرار الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني في وقت تقديم الشكوى والتخلص منها